Làm thế nào để chọn KOC phù hợp cho chiến dịch TikTok Shop?

Với hơn 250 KOC trong mạng lưới, masalliance chia sẻ framework để brand chọn đúng creator phù hợp với sản phẩm và target audience.

Việc chọn KOC phù hợp là yếu tố quyết định thành bại của một chiến dịch TikTok Shop. Tại masalliance, chúng tôi đã phát triển một framework 5 bước để giúp brand tìm đúng creator.

1. Xác định mục tiêu chiến dịch

Trước khi chọn KOC, brand cần xác định rõ KPI: tăng awareness, tăng conversion hay xây dựng brand loyalty? Mỗi mục tiêu cần loại KOC khác nhau.

2. Phân tích audience của KOC

Demographic của followers phải match với target customer của brand. Một KOC có 500k followers nhưng 80% là teenagers sẽ không phù hợp với brand skincare cao cấp.

3. Đánh giá engagement rate thực

Tỷ lệ tương tác thực (không phải bị inflate) là chỉ số quan trọng hơn follower count. Chúng tôi nhắm đến KOC có ER từ 3-8% cho content organic.

4. Kiểm tra brand safety

Lịch sử nội dung của KOC phải phù hợp với giá trị của brand. masalliance có quy trình vetting chặt chẽ cho tất cả 250+ KOC trong mạng lưới.

5. Test nhỏ trước khi scale

Bắt đầu với 1-3 video thử nghiệm trước khi commit vào chiến dịch lớn. Data từ test campaign sẽ cho biết KOC nào convert tốt nhất cho sản phẩm của bạn.